按照省市“最多跑一次”的改革要求，嘉陵区社保局大力建设群众满意的“一号工程”，全面推行社保业务网上办、快捷办，实现掌上社保、零距离社保，不断提高群众满意度和幸福感。
       续缴保费网上办。积极推行社保缴费、基本信息查询业务在“南充数字人社”“南充市社保局”互联网微信公众号平台上自助办理，完全突破办事时间、地点的限制，凸显“互联网+政务服务”信息化建设的零距离服务优势，群众可随时随地办理社保。
       参保缴费就近办。针对部分群众不会使用智能手机情况，继续完善、优化邮政储蓄银行、农商行、农业银行在辖区中心乡镇营业网点开展的代办、代收基本养老保险业务流程，推广使用“家人社”便携式一体机，让群众可以选择在家门口办理社保，享受“农村5公里”服务。
       业务申报一窗办。实行工伤保险、丧抚待遇申报和养老保险关系转移等业务内部送审制度，办事人员直接在一个窗口递交所需资料后即可离开，不用再等候，不用再逐个办公室签字审批，全面实行 “一点式”服务，实现“城市10分钟”办事。
       备齐资料一次办。将企业参保、丧抚费办理等业务办理所需资料印制成清单，在参保人员申请办理相关业务时，进行一次性告知，并承诺在规定的时限内办结。办事群众只需按照清单的内容准备好相关资料，留下联系电话以备沟通交流，即一次性办完。
       窗口接待笑着办。对前来办事的群众，主动热情招呼，主动点头微笑，营造温馨的办事氛围，拉近办事群众与工作人员之间的距离，并按照“有问必答、有疑必释”的原则，在精研政策和熟悉业务的前提下，耐心解释，细心办理。